Инструкции

Home » Инструкции

Инструкция по оформлению заказа

ШАГ 1 — ВЫБРАТЬ ТОВАР

В нашем каталоге магазинов выбираете любой, в котором вы хотите совершить покупку. Предположим, что вы решили совершить покупку на mangooutlet.


ШАГ 2 — ОФОРМИТЬ ЗАКАЗ

Нажмите кнопку «ОСТАВИТЬ ЗАКАЗ». Если вы первый раз на сайте, то вам необходимо выбрать «новый клиент». Заполните все поля очень внимательно, так как на указанный вами e-mail вы будете получать все сведения о вашем заказе, в том числе и счета на оплату.

Вставьте ссылки на товары, которые вы хотите купить и заполните все необходмые поля.

В поле «Комментарии к заказу» обязательно укажите выбранный вами тип закупки: «совместная закупка» или «личная закупка» и нажимайте кнопку «Заказать» / «Сохранить».

При наличии акций, кодов на скидку, дополнительных обязательных условий и т.д. необходимо указывать их также в «Комментарии к заказу».

ШАГ 3 — ОПЛАТИТЬ ЗАКАЗ

Затем вы попадаете в личный кабинет.
Для дальнейшей обработки вашего заказа у вас на балансе должна быть необходимая сумма.
Инструкция по пополнению баланса.

ШАГ 4 — СФОРМИРОВАТЬ ПОСЫЛКУ

Если у ваших заказов стоит статус «на складе» или «отправлен на промежуточный склад», пожалуйста, сформируйте свою личную посылку.

Инструкция по пополнению баланса в личном кабинете
ВНИМАНИЕ: Платежная система SaferPay (MasterCard/Visa) поддерживает дополнительную защиту данных вашей платежной карты (3D-Secure и Verified by Visa).

1. Прежде всего у вас уже должен быть сформирован заказ и вы должны быть зарегистрированы. После регистрации у вас появится личный кабинет.

2. В личном кабинете, в верхнем правом углу нажимаете «Баланс».


3. Если ранее вы делали закупку у другого продавца на Бандлере, то выбираем продавец VIPORG и нажимаем «Изменить»


4. Нажимаем «Добавить платеж».


5. Вводите сумму, которую хотите оплатить, и выбираете способ оплаты: Saferpay (это система оплат картами Visa/MasterCard), или PayPal и нажимаете «Cохранить». Комиссия платежной системы добавляется автоматически.


6. После этого вы переходите на страницу платежной системы, где заполняете свои данные.

Желаем приятных покупок!

ШАГ 1.

В личном кабинете нажмите кнопку создать «Посылку».

ШАГ 2.

Укажите в комментарии данные получателя. Пожалуйста, вносите данные строго по пунктам:

1. номер паспорта (для граждан РФ + ИНН)
2. дата выдачи паспорта
3. место выдачи паспорта
4. фамилия, имя, отчество
5. индекс
6. город
7. улица, номер дома
8. телефон
9. адрес доставки ПВЗ (пункт выдачи) или курьерская доставка до дверей.
10. отправьте на наш e-mail: viporg@gmx.de копию паспорта (страница с личными данными) получателя посылки. Копия паспорта должна быть четкой, легко читаемой, без посторонних предметов, закрывающих данные получателя либо его фотографию. Данная копия предоставляется один раз на одного получателя. При повторной отправке посылки на этого получателя копию присылать не нужно.
Внимание: Получатель посылки должен быть старше 14 лет .

Далее выберите позиции, которые желаете положить в вашу посылку, и нажмите кнопку «Создать и отправить в обработку» или «Сохранить как черновик».

ШАГ 3.

Если вы планируете осуществлять новые заказы, либо еще не все позиции в вашем заказе выкуплены, то нажмите кнопку «Сохранить как черновик»и вы cможете редактировать  вашу посылку в любой момент. для этого из вкладки мои «Посылки» перейдите в интересующую вас посылку.

ШАГ 4.

Как только посылка с вашей стороны будет готова, нажмите кнопку «Отправить в обработку».


ШАГ 5.

После этого ваша посылка поступит к нам в работу и вы уже не сможете отредактировать данную посылку! Отправленная в обработку посылка будет упакована, взвешена и на ваш e-mail поступит счет на оплату международной пересылки.

Ваша посылка будет доставлена на указанный вами адрес. Вам остается лишь получить её и не забыть написать о нас отзыв, чтобы поделиться своим опытом с другими покупателями!

Желаем приятных покупок!

Внимание!!! 3-D Secure-Code не указан на карте. Code присваивается банком при регистрации в системе безопастности 3-D Secure. Существует 2 вида пароля: постоянный (присваивает банк либо клиент) или разозый (приходит смс).

Программы MasterCard SecureCode и Verified by Visa разработаны международными платежными системами MasterCard Worldwide и Visa International и направлены на повышение безопасности платежей по карте в сети Интернет посредством использования специально разработанного протокола 3-D Secure, предусматривающего ввод владельцем карты одноразового секретного кода при проведении платежа. Вы выбираете товары в интернет-магазине как обычно, а во время оплаты Вам будет предложено ввести SecureCode. Следующие шаги необходимы для совершения безопасного платежа:

Введите номер кредитной карты MasterCard.
Ваш банк предложит вам ввести номер SecureCode в специальном окне с повышенным уровнем безопасности. Введите этот номер. В течение нескольких секунд Ваш банк установит подлинность транзакции и подтвердит, что именно Вы совершаете покупку.
Если у Вас еще нет этого номера, то Вам будет предоставлена возможность создать его. Для этого Вам понадобятся такие данные, как, например, окончание срока действия Вашей кредитной карты, Ваша дата рождения и т.п.
Как только Ваша личность будет установлена, транзакция будет завершена.

Запрос Вашего кода происходит исключительно между Вами и Вашим банком. В некоторых банках эта система безопасности является обязательной. Для получения подробной информации обратитесь, пожалуйста, в Ваш банк. Информация для подтверждения зашифрована и передается только Вашему банку. Наша компания не имеет никакого влияния на процесс передачи информации. Этот принцип предоставляет Вам защиту против злоупотреблений Вашей кредитной картой третьими лицами.

Для повышения качества предоставляемых нами услуг нам очень важна обратная связь. Мы будем очень признательны, если Вы оставите отзыв о нашей работе. Сделать это очень легко и не отнимет у вас много времени.

ШАГ 1.

Открываем список посредников на Бандлере и находим VIPORG.


ШАГ 2.

Открываем описание посредника и нажимаем кнопку «ОТЗЫВЫ»


ШАГ 3.

Ставим рейтинг «отлично», вносим номер любого Вашего заказа, оставленного на VIPORG, и пишем Ваши впечатления об оказанной Вам услуге. Большая просьба, оставлять отзыв именно о работе посредника, а не о качестве самого товара. По всем проблемным вопросам, возникающим с оплатой, заказами или доставкой, мы рекомендуем обращаться непосредственно к нам. Мы неприменно найдем способ их решить, чтобы Вы остались довольны нашим сервисом.

Нажимаем кнопку «ДОБАВИТЬ»